Zásady ochrany osobných údajov – Prizméra Život

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: jún 2025

Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady”) opisujú, akým spôsobom blog Prizméra Život, prevádzkovaný spoločnosťou Prizméra Život s.r.o., zhromažďuje, spracúva, uchováva a chráni vaše osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR”) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov”). Prosíme vás, aby ste si tieto Zásady pozorne prečítali. Návštevou a používaním nášho blogu vyjadrujete, že ste sa s týmito Zásadami oboznámili.

1. Prevádzkovateľ a zodpovedná osoba (DPO)

1.1 Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

  • Obchodné meno: Prizméra Život s.r.o.
  • Sídlo: Poštová 133, 868 02 Košice, Slovenská republika
  • IČ DPH: SK7762261115
  • Registrácia: Obchodný register, č. IČO: 99249697
  • Kontaktný e-mail: [email protected]
  • Telefón: +421 572 717 676

1.2 Zodpovedná osoba (DPO)

Prevádzkovateľ určil zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov, ktorú môžete kontaktovať vo všetkých záležitostiach súvisiacich so spracúvaním vašich osobných údajov a s uplatňovaním vašich práv podľa GDPR na e-mailovej adrese: [email protected].

2. Aké údaje zhromažďujeme

V rámci prevádzky blogu Prizméra Život môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

2.1 Údaje poskytnuté prostredníctvom kontaktných formulárov

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo (ak je uvedené)
  • Obsah správy alebo dotazu

2.2 Údaje zhromažďované automaticky

  • IP adresa – pri každej návšteve webovej stránky
  • Cookies a podobné technológie – funkčné, analytické a marketingové súbory cookies
  • Údaje z analytických nástrojov – typ zariadenia, operačný systém, typ prehliadača, jazykové nastavenia, zdroj návštevy, doba strávená na stránke, navštívené podstránky a ďalšie interakcie s webovou stránkou
  • Údaje zo serverových protokolov (log súborov) – dátum a čas prístupu, odkazujúca URL adresa

3. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov v zmysle článku 6 ods. 1 GDPR:

  • Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – pri odoslaní kontaktného formulára, pri prihlásení sa na odber noviniek (newsletter), pri udeľovaní súhlasu s marketingovými cookies a pri akomkoľvek inom dobrovoľnom poskytnutí osobných údajov. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
  • Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – pri spracúvaní analytických údajov na účely zlepšovania kvality obsahu a funkčnosti webovej stránky, pri zabezpečení bezpečnosti webovej stránky a pri predchádzaní podvodom. Náš oprávnený záujem spočíva v poskytovaní kvalitného obsahu a v zabezpečení bezproblémovej prevádzky blogu.

4. Ako používame vaše údaje

Zhromaždené osobné údaje používame na tieto účely:

  • Odpovedanie na otázky a dotazy – údaje z kontaktných formulárov používame výhradne na spracovanie a zodpovedanie vášho dotazu alebo požiadavky.
  • Analytika a vylepšovanie webovej stránky – zhromaždené analytické údaje nám umožňujú porozumieť správaniu návštevníkov, identifikovať najpopulárnejší obsah a optimalizovať užívateľský zážitok.
  • Marketing (len so súhlasom) – ak ste nám na to udelili výslovný súhlas, môžeme vám zasielať newslettre, informácie o novom obsahu alebo iné marketingové oznámenia. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu v každom e-maile alebo kontaktovaním nás na adrese [email protected].

5. Súbory cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa súbory cookies a podobné sledovacie technológie na zabezpečenie správneho fungovania stránky, na analytické účely a na marketingové účely (len s vaším súhlasom). Cookies sa rozdeľujú na:

  • Nevyhnutné (technické) cookies – zabezpečujú základnú funkčnosť stránky a nie je možné ich vypnúť.
  • Analytické cookies – pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú webovú stránku.
  • Marketingové cookies – slúžia na zobrazovanie relevantných reklám a na meranie efektívnosti reklamných kampaní.

Podrobné informácie o jednotlivých typoch cookies, ich účele, dobe platnosti a správe nájdete na našej samostatnej stránke Zásady používania cookies (Cookie Policy).

6. Služby tretích strán

Na prevádzku a vylepšovanie nášho blogu využívame nasledujúce služby tretích strán, ktoré môžu spracúvať vaše osobné údaje:

  • Google Analytics 4 (GA4) – služba webovej analytiky poskytovaná spoločnosťou Google Ireland Limited. GA4 zhromažďuje údaje o návštevnosti a správaní používateľov na webovej stránke. Údaje môžu byť prenášané na servery spoločnosti Google v EÚ alebo v USA. Prenos údajov do USA je zabezpečený v súlade s rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti (EU-U.S. Data Privacy Framework). Viac informácií: policies.google.com/privacy.
  • Google Ads – reklamná platforma spoločnosti Google na zobrazovanie cielených reklám a remarketing. Spracúvanie údajov prebieha len na základe vášho súhlasu s marketingovými cookies.
  • Poskytovateľ hostingu – naša webová stránka je prevádzkovaná na serveroch profesionálneho poskytovateľa hostingových služieb, ktorý zabezpečuje technickú infraštruktúru a spracúva údaje v našom mene na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov (čl. 28 GDPR).

7. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené:

  • Údaje z kontaktných formulárov – uchovávame po dobu 24 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ neexistuje zákonný dôvod na dlhšie uchovávanie.
  • Údaje z analytických nástrojov – v súlade s nastaveniami služby Google Analytics 4, štandardne 14 mesiacov.
  • Súbory cookies – doba uchovávania sa líši podľa typu cookie. Podrobnosti nájdete v našich Zásadách používania cookies.
  • Údaje pre marketingové účely (newsletter) – do odvolania vášho súhlasu.

Po uplynutí doby uchovávania budú vaše osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

8. Vaše práva podľa GDPR (nariadenie (EÚ) 2016/679)

Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov nasledujúce práva:

  • Právo na prístup (čl. 15 GDPR) – máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, a ak tomu tak je, máte právo získať prístup k týmto údajom a k ďalším súvisiacim informáciám.
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – máte právo požiadať o opravu nepresných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, ako aj o doplnenie neúplných údajov.
  • Právo na vymazanie – „právo byť zabudnutý” (čl. 17 GDPR) – máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak sú splnené zákonom stanovené podmienky (napr. údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli zhromaždené, alebo ste odvolali súhlas).
  • Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) – za určitých okolností máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.
  • Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) – máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi.
  • Právo namietať (čl. 21 GDPR) – máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ktoré je založené na oprávnenom záujme, vrátane profilovania. V prípade priameho marketingu máte právo namietať kedykoľvek a bezpodmienečne.
  • Právo odvolať súhlas – ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania uskutočneného pred jeho odvolaním.
  • Právo podať sťažnosť dozornému orgánu (čl. 77 GDPR) – ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR alebo so zákonom o ochrane osobných údajov, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, webová stránka: dataprotection.gov.sk.

Na uplatnenie ktoréhokoľvek z vyššie uvedených práv nás prosím kontaktujte na e-mailovej adrese [email protected] alebo [email protected]. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia. V odôvodnených prípadoch môže byť táto lehota predĺžená o ďalšie dva mesiace.

9. Bezpečnosť údajov

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením, únikom alebo iným neoprávneným spracúvaním. Medzi tieto opatrenia patria:

  • Šifrovanie SSL/TLS – všetka komunikácia medzi vaším prehliadačom a naším serverom je šifrovaná pomocou protokolu HTTPS.
  • Bezpečný hosting